5 استراتيجيات لزيادة الطلبات الخارجية باستخدام رسائل واتساب
في عالم التجارة الرقمية السريع، أصبحت رسائل واتساب وسيلة فعالة للتواصل المباشر مع العملاء وزيادة الطلبات الخارجية. فالواتساب لم يعد مجرد تطبيق محادثة، بل أصبح أداة تسويقية متكاملة تتيح للشركات بناء علاقات قوية مع العملاء وتحقيق نمو مستدام في المبيعات. إليك خمس استراتيجيات مجرّبة تساعدك على تحقيق أقصى استفادة من هذه المنصة القوية.
.1 استخدم
الرسائل المخصصة لزيادة التفاعل:
التخصيص هو سر النجاح في التواصل الرقمي. بدلاً من إرسال رسالة عامة، استخدم اسم العميل أو بياناته الخاصة في الرسالة. فمثلًا: “مرحبًا أحمد، لدينا عرض خاص لك اليوم!”. هذا النوع من التواصل يخلق إحساسًا بالاهتمام الشخصي ويزيد من احتمالية تجاوب العميل مع العرض.
من خلال أدوات مثل تو واتس اب
(2WhatsApp)، يمكنك
إعداد رسائل متغيرة لكل عميل بسهولة، مما يجعل التواصل أكثر إنسانية واحترافية في الوقت نفسه.
.2 أرسل
عروضًا مغرية في الوقت المناسب:
التوقيت يلعب دورًا كبيرًا في فعالية حملات واتساب. حاول إرسال عروضك عندما يكون جمهورك أكثر نشاطًا، مثل المساء أو عطلات نهاية الأسبوع. يمكنك استخدام خاصية الجدولة المسبقة للرسائل المتوفرة في تو واتس اب لإرسال العروض تلقائيًا في الوقت الأمثل، دون الحاجة لأن تكون متصلاً دائمًا.
.3 استخدم
القوائم المستهدفة بدقة:
بدلًا من إرسال رسالة واحدة للجميع، قسّم عملاءك إلى فئات بناءً على الموقع الجغرافي، الاهتمامات أو سجل الشراء. هذا الأسلوب يعزز من فعالية حملاتك ويجعلها أكثر دقة في الوصول إلى الفئة المستهدفة.
من خلال ميزة استيراد قوائم الأرقام من ملفات
Excel أو
TXT في تو واتس اب، يمكنك إدارة قواعد بياناتك وتنظيمها بطريقة احترافية وسهلة الاستخدام.
.4 دمج الأتمتة(Chatbot & API Integration) :
إذا كنت تتلقى عددًا كبيرًا من الرسائل يوميًا، فالأتمتة هي الحل. باستخدام خدمة الربط البرمجي
(API) والمجيب الآلي
Chatbot من تو واتس اب، يمكنك الرد على استفسارات العملاء فورًا، إرسال أكواد تحقق، أو متابعة الطلبات بشكل آلي. هذه الميزة توفر الوقت وتمنح عملاءك تجربة سلسة وسريعة.
.5 استخدم
الرسائل متعددة الوسائط لزيادة الجاذبية:
الصور، الفيديوهات، والمستندات تزيد من فرص التفاعل مقارنة بالنصوص فقط. يمكنك إرسال كتالوجات المنتجات أو فيديوهات توضيحية عبر الواتساب لتشجيع العملاء على اتخاذ قرار الشراء.
تو واتس اب يتيح لك إرسال الملفات والوسائط المتعددة بسهولة وبكميات كبيرة، مما يساعدك في تنفيذ حملات تسويقية أكثر جاذبية واحترافية.
تو واتس اب – شريكك في نمو الأعمال
باستخدام ميزات تو واتس اب المتقدمة مثل إضافة جوجل كروم، الإرسال من الموقع، والربط البرمجي
API، يمكنك الانتقال بتجربة التواصل إلى مستوى جديد من الكفاءة. سواء كنت ترسل عروضًا، فواتير، أو تذكيرات، ستجد في تو واتس اب أداة مرنة وآمنة لتوسيع أعمالك وزيادة الطلبات الخارجية بسهولة وفعالية.
https://wa.me/966569481232 https://wa.me/966509994854 https://wa.me/966556711234
