ندرك أن تطبيق الواتساب أصبح أداة أساسية في استراتيجيات التسويق الالكتروني، وذلك بسبب انتشار واستخدام واسع لهذه الخدمة بين العملاء. يمكن الوصول إلى العملاء بسهولة من خلال إرسال رسائل الواتساب، ولكن لا تزال هناك العديد من الأسئلة والاستفسارات التي تدور في أذهاننا حول كيفية استخدام هذه الخدمة بشكل صحيح. وهنا يأتي دور برنامج تو واتس ليجيب عن هذه الاستفسارات ويقدم الإرشادات اللازمة للاستفادة المثلى من خدمة إرسال الواتساب في التسويق الناجح.
برنامج تو واتس يوفر المعرفة والتوجيهات الأساسية لتحقيق نتائج ممتازة من خلال استراتيجية الواتساب. ستتعلم كيفية ابتكار رسائل ترويجية جذابة ومؤثرة، وكيفية بناء قاعدة بيانات للعملاء المستهدفين، وأفضل الطرق للتفاعل الشخصي وتقديم خدمة عملاء ممتازة، بالإضافة إلى استخدام المحتوى المتنوع والجدولة الفعالة لإدارة حملاتك. تطبيق تو واتس يعتبر دليلك للاستفادة الكاملة من إمكانيات الواتساب في التسويق الناجح.
هل ممكن ارسال رسائل جماعية بكميات من خلال الواتس اب؟
نعم ممكن ذلك لو تم الارسال للعملاء من خلال الواتس اب بشكل متقطع خلال اليوم
الواحد وعلى دفعات حيث ممكن ان ترسل حوالي 5000 رسالة يوميا على دفعات.
هل ممكن ارسال رسائل الواتس اب لعملائي الفعليين لكن لا يوجد تواصل مسبق معهم
عبر خدمة الواتس اب ؟
نعم ممكن ذلك لكن من خلال الاستخدام الاستراتيجي للواتس اب و ذلك بارسال رسائل
تعريفية لعملائك أولا تعرف بها عن نفسك و تفيدهم من خلالها بأنك بدأت استخدام خدمة
الارسال عبر الواتس اب لاطلاعهم على عروضك الجديدة و لاستلام استفساراتهم و
اقتراحاتهم، ثم بعد ارسالك لجميع عملائك بشكل متدرج تبدأ بارسال العروض و الرسائل
الجماعية لهم بكميات كبيرة تصل الى 5 الف في اليوم الواحد على دفعات متعددة خلال
اليوم الواحد.
هل ممكن استخدام ارقام واتس اب جديدة (مفعلة حديثا على الواتس اب) في عملية
الارسال ؟
الأفضل دائما استخدام ارقام واتس اب مفعلة من مدة طويلة في عملية الارسال من خلال
الواتس اب، و اذا كان استخدام الرقم المفعل حديثا على الواتس اب اضطراري فيجب
تنشيطه أولا من خلال استخدامه بشكل شخصي و فتح محادثات و درشات من خلاله لمدة أسبوع
مثلا ثم استخدام الرقم في عملية الارسال الجماعي للعملاء من خلال الواتس اب.
هل ممكن ارسال الصور والفيديوهات والملفات للعملاء من خلال الواتس اب كرسائل
جماعية ؟
نعم يتيح لك برنامج تو واتس ارسال جميع أنواع المرفقات لعملائك عبر الواتس اب مما
يعطيك خيارات أوسع في عملية الارسال.
هل ممكن سحب ارقام المحادثات الخاصة بالواتس اب و الارسال لهم ؟
نعم من خلال برنامج تو واتس يمكنك سحب ارقام محادثات الواتس اب و اضافتهم في ملف
اكسل من عمودين (الاسم و الرقم ) و حفظهم لديك بحيث تتمكن من استخدام الملف و
الارسال لهم بشكل دائم.
هل ممكن التحكم بسرعة ارسال رسائل الواتس اب ؟
من خلال استخدام برنامج تو واتس يمكنك من التحكم بالفاصل الزمني بين كل رسالة و
الأخرى من خلال خيارات متعددة للفاصل الزمني تتيح لك التسويق لعروضك و خدماتك بكل
أريحية.
يمنحك برنامج تو واتس ميزة رائعة من خلال إمكانية ارسال رسائل المتغيرات عبر
الواتس و هذا ما يساعدك في الارسال لعملائك بأسمائهم الشخصية الذي يعطيك ميزة كسب
ود العملاء عند الارسال لهم بأسمائهم الشخصية.
هل يمكن متابعة العمل على الكمبيوتر اثناء عملية الارسال من خلال برنامج تو واتس اب
؟
يقدم لك برنامج تو واتس اب ميزة فريدة حيث تستطيع الارسال من خلال برنامج تو واتس
و متابعة عملك ومهامك في نفس الوقت بدون الانتظار حتى الانتهاء من الارسال
لمتابعة العمل على الكمبيوتر مما يوفر عليك الكثير من الوقت و المرونة في تنفيذ
مهام متعددة في نفس الوقت.
هل يمكن إرسال رسائل ترويجية وعروض خاصة عبر الواتساب؟
نعم، يمكنك إرسال رسائل ترويجية وعروض خاصة عبر الواتساب، ولكن يجب أن تكون متيقظًا للتوازن بين الرسائل التسويقية والقيمة المضافة للعملاء. قدم محتوى متنوعًا وشخصيًا يهم العملاء ويعزز تجربتهم.
هل يحتاج العملاء إلى موافقة مسبقة لتلقي رسائل واتساب؟
نعم، يجب أن تحصل على موافقة مسبقة من العملاء لإضافتهم إلى قائمة الاتصال وإرسال رسائل واتساب لهم. يُفضل استخدام طرق واضحة للحصول على الموافقة، مثل طلب تسجيل العميل في قاعدة البيانات عبر موقع الويب أو التطبيق.
خدمة تو واتس لإرسال رسائل الواتس اب
يمكنك من خلال خدمة تو واتس تنظيم عملية ارسال رسائل الواتس اب لعملائك من خلال ميزات تم توفيرها و تصميمها لتلبي احتياجاتك في التواصل مع عملائك بفعالية و كفاءة و ارسال عروضك و جديدك عبر الواتس اب مع خيارات متعددة تلبي طموحك.