9 نصائح لتسويق فعال لصالونك عبر واتساب أعمال

9 نصائح مبتكرة لتسويق صالونك أو عيادتك التجميلية عبر واتساب أعمال

في عصر الرقمنة، أصبح استخدام واتساب أعمال أداة لا غنى عنها لأي صالون تجميل أو عيادة ترغب في التواصل بشكل مباشر، شخصي، وفعّال مع عملائها. فهو يُتيح لكِ إرسال العروض، تذكير العميلات بالمواعيد، ومتابعة الاهتمام بعد الزيارة — كل ذلك دون الاعتماد على الطرق التقليدية المكلفة أو البطيئة. إليكِ 9 نصائح مبتكرة تساعدكِ على استثمار واتساب أعمال بكفاءة في عالم الجمال والعناية بالمرأة:

سجل الآن و جرب الخدمة مجانا لـ 7 أيام

.1 قدّمي استشارات تجميل شخصية عبر الرسائل:

ابدئي محادثة ودّية مع العميلة عبر رسالة قصيرة تحمل اقتراحًا ملموسًا .

مثل: «مرحبًا سارة، بما أن بشرتك تميل للجفاف، أنصحكِ بمسك العسل والليمون مساءً مرة أسبوعيًا».

هذا النوع من الاهتمام بالتفاصيل يعزز الشعور بأنها مميزة، ويشجعها على الحجز أو تجربة منتج جديد.

.2 أطلقي عرضًا حصريًا لمتابعاتك عبر واتساب:

اختاري عرضًا خاصًا لمجموعة مختارة من العميلات.

مثل: «هذا الأسبوع فقط – جلسة تنظيف بشرة + مساج يدين بسعر مخفّض».

رسالة مثل هذه تصل مباشرة وتُشعرهن بأنهن على قائمة مميزة، ما يعزز الولاء ويزيد الحجز الفوري.

.3 أرسلي تذكيرًا ودّيًا قبل الموعد:

لتقليل حالات الغياب، أرسلي في اليوم السابق للموعد رسالة بسيطة .

مثل: «مرحبًا ليلى، نتذكركِ بجلسة الأظافر غداً الساعة 4 مساءً، نتطلع لرؤيتك».

استخدام الاسم أو ذكر الخدمة يجعل الرسالة أكثر شخصية ويُشعر العميلة باهتمامٍ فعلي.

.4 شاركي محتوى تعليمي بسيط وجذاب:

ليس كل شيء يجب أن يكون بيعًا، بل شاركي نصائحًا أو فيديوهات قصيرة للروتين اليومي.

مثل: «ثلاث خطوات سريعة لتثبيت المكياج قبل الخروج»، أو «روتين العناية بالشعر الجاف بعد السباحة».

هذا النوع من المحتوى يعزز ثقة العميلة ويحول الصالون إلى مرجعية لها

.5 شجّعي التقييمات والمراجعات بعد الخدمة:

عقب كل جلسة، أرسلي رسالة تعبّر عن ترحيبك بتلقي رأي العميلة.

مثل:«نتمنى أن تكوني استمتعتِ بخدمتك اليوم. هل تودين مشاركة تجربتك معنا؟»

يمكن تضمين رابط بسيط أو خيار «ردّ» سريع. التقييمات الإيجابية تُساعد كثيرًا في ظهورك لجمهور أوسع.

خدمات التسويق الالكتروني 2025

.6 استعرضي نتائجك بصور «قبل وبعد»:

أرسلي عبر واتساب صورًا توضح الفرق في الخدمات، مثل تلوين الشعر أو تنظيف البشرة، مع عبارة .

مثل: «شاهدي نتيجة جلسة نورا أمس – هل تريدين مثلاً لها؟».

الصور تعزز الثقة وتجعل العميلة تتخيل النتيجة بوضوح.

.7 نظّمي مسابقة تفاعلية أو هدية عبر الرسائل:

أرسلي مثلا: «شاركي هذه الرسالة مع صديقتك واحصلي أنتِ وهي على خصم 20٪ في جلسة اليوم».

دمج التفاعل مع رسالتك يجذب العميلات ويزيد شعورهن بالمشاركة، ويسرّع انتشار علامتك بينهن.

.8 استخدمي أدوات التخصيص المتقدمة بـ تُو واتس أب:

من خلال خدمات «تُو واتس أب» يمكنكِ إرسال رسائل مخصصة لكل عميلة بالاسم، استيراد قوائم رقمية بسهولة، وضبط توقيت الإرسال لضمان وصولها في أوقات مناسبة. هذا يرفع مستوى الاحتراف في حملاتك ويجعل التواصل يبدو شخصيًا ومميزًا.

9.استخدمي فيديوهات قصيرة لإظهار الخدمات:

الفيديوهات القصيرة (15–30 ثانية) لشرح طريقة عمل خدمة معينة مثل تلوين الحواجب أو تنظيف البشرة يمكن أن تكون أكثر إقناعًا من الصور فقط.

مثال: فيديو قبل وبعد جلسة تقشير البشرة مع تعليق صوتي قصير يوضح النتائج.

بتفعيل وظيفة المجيب الآلي (Chatbot) من «تُو واتس أب» يمكنكِ الرد فوراً على استفسارات العميلات، إرسال تذكير بالحجز، أو إرسال رابط دفع/تأكيد ما بعد الخدمة. هذه الأتمتة توفر وقتك وتقدّم تجربة سلسة تُشعر العميلة بأنكِ موجودة دائماً، حتى خارج ساعات العمل.