6 أفكار لتذكير النزلاء بالعروض الحصرية أثناء إقامتهم
6 أفكار لتذكير النزلاء بالعروض الحصرية أثناء
إقامتهم
تقديم
العروض الحصرية للنزلاء أثناء الإقامة هو أكثر من مجرد إعلان؛ إنه تجربة تجعل
الضيف يشعر بالاهتمام والتميز. كثير من الفنادق تعتمد على طرق تقليدية مثل اللوحات
في اللوبي أو كتيبات صغيرة، لكن الابتكار في طريقة تذكير النزلاء بالعروض يمكن أن
يحوّل الإقامة إلى تجربة لا تُنسى ويزيد من رضا الضيوف وولائهم. في هذا المقال،
سنستعرض 6 أفكار لتذكير النزلاء بالعروض الحصرية أثناء
إقامتهم بأسلوب
مبتكر وسلس يمكن تطبيقه فورًا، مع أمثلة عملية تضفي لمسة شخصية لكل تفاعل، لتصبح
كل رسالة أو عرض يشعر النزيل وكأنه مصمم خصيصًا له.
6 أفكار لتذكير النزلاء بالعروض الحصرية أثناء إقامتهم
.1 مفاجآت الغرفة الصغيرة
:
إضافة
لمسة شخصية إلى الغرفة تجعل النزيل يشعر بالتميز. يمكن وضع بطاقة أو عنصر صغير
يذكّر الضيف بالعرض الحصري المتاح له خلال إقامته.
مثال عملي:
بطاقة صغيرة على الوسادة تقول:
"مرحبا سلمى! جربي كوكتيل الغروب المجاني عند البار الليلة – هدية منا لك. 🍹"
يمكن أيضًا وضع
قسيمة صغيرة لخصم على جلسة مساج أو وجبة في مطعم الفندق، مع كتابة اسم الضيف على
البطاقة لزيادة التخصيص. هذا النوع من المفاجآت يعزز شعور النزلاء بالاهتمام
ويشجعهم على التفاعل مع العروض.
اقرأ أيضاً:
50 اقتراح لرسائل تسويقية للفنادق
والمنتجعات عبر الواتساب
7 طرق لتحسين تجربة الضيوف عبر التواصل
الفوري على واتساب
.2 تحديات اليوم الواحد
:
تحويل
العروض إلى تجربة تفاعلية قصيرة يجعل النزلاء يشعرون بالمرح والتشويق، ويزيد من
احتمالية مشاركتهم.
مثال عملي:
"تحدي اليوم: التقط صورة عند نافورة
الفندق وشاركها عبر Instagram لتحصل على خصم 15% على السبا 📸"
يمكن تخصيص
التحدي لكل ضيف بناءً على اهتماماته: للرياضيين، تحدي على ملعب التنس ؛ لمحبي الطعام، تحدي تجربة طبق جديد في مطعم الفندق . هذه الطريقة تضيف عنصر المتعة إلى العروض وتشجع الضيوف على استكشاف مرافق الفندق أكثر.
.3 إشعارات المفاجآت الرقمية :
يمكن
للرسائل الرقمية أن تكون وسيلة فعالة لإرسال مفاجآت في لحظات غير متوقعة. يشعر
الضيف وكأن العرض صُمم له خصيصًا، مما يزيد من اهتمامه ومشاركته.
مثال عملي:
رسالة
WhatsApp تصل
للضيف في فترة العصر تقول: "يوسف، لديك عرض سري على المشروبات الباردة فقط
اليوم! 🥤"
يمكن أيضًا
إرسال إشعارات مماثلة للعروض الخاصة بالسبا أو العشاء الرومانسي ، بحيث يشعر النزيل بأنه يحصل على تجربة VIP طوال إقامته.
.4 دليل محلي شخصي
:
ربط
العروض بالأنشطة المحلية يجعل تجربة الإقامة أكثر شمولاً ويحفز الضيوف على استكشاف
المكان.
مثال عملي:
"هند، اكتشفوا سوق المدينة القديمة
اليوم – خصم 20% على النقل من الفندق ذهابًا وإيابًا
🚌"
يمكن أيضًا
إرسال عروض مرتبطة بالجولات السياحية أو الأنشطة الثقافية ، مثل خصم على رحلة بحرية أو ورشة عمل محلية، ليصبح كل عرض جزءًا من تجربة الفندق الشاملة وليس مجرد خصم عابر.
.5 الرسائل القصيرة المرحة والمفعمة بالطاقة :
استخدام
نبرة مرحة وشخصية يجعل الرسائل أكثر جاذبية ويحفز الضيف على التفاعل الفوري مع
العروض.
مثال عملي:
"أحمد، هل أنت مستعد لقهوة الصباح مع
بان كيك مجاني؟ 🥞☕ سرنا أن نرسل لك هذا العرض اليوم فقط"
يمكن إضافة
رموز تعبيرية أو اقتباسات صغيرة لزيادة الألفة والمرح، ما يجعل الرسائل أكثر دفئًا
وقربًا من الضيف.
.6 لحظات المكافآت الفورية
:
تحفيز
الضيف بمكافآت فورية عند تفاعله مع العروض يعزز شعوره بالإنجاز والرضا.
مثال عملي:
"تفاعل مع عرض العشاء الليلي واحصل
على مشروب مجاني فورًا عند وصولك إلى المطعم
🍸"
يمكن توسيع هذه
الفكرة لتشمل مكافآت إضافية عند الحجز المبكر لجلسة سبا ، أو عند مشاركة عرض الفندق على وسائل التواصل الاجتماعي ، ليشعر الضيف بالمتعة والاعتراف الفوري.
باستخدام
هذه الطرق الإبداعية، يمكن لأي فندق أو منتجع أن يعزز تفاعل النزلاء مع العروض
بطريقة ممتعة ومميزة، ويخلق تجربة لا تُنسى لهم. وتكرار هذه 6 أفكار لتذكير النزلاء بالعروض
الحصرية أثناء إقامتهم يجعل
التواصل مستمرًا وذكيًا، ويزيد من ولاء الضيوف. كل فكرة يمكن تنفيذها بسهولة مع
مراعاة اهتمامات الضيوف وشخصياتهم المختلفة، ما يجعل تجربة الإقامة أكثر خصوصية
ودفئًا.
تعزيز
التواصل مع نزلائك باستخدام تو واتس اب
:
لتطبيق
6 أفكار لتذكير النزلاء بالعروض الحصرية أثناء
إقامتهم بفعالية،
يمكن للفنادق الاستفادة من تو واتس اب بعدد من الطرق العملية:
- إرسال
العروض مباشرة لأي رقم دون
الحاجة لحفظه مسبقًا، ما يضمن وصول الرسائل بسرعة وسهولة.
- جدولة
الرسائل لتصل
في الوقت الأنسب لكل ضيف، لضمان وصولها في لحظة اهتمامه.
- تخصيص
محتوى الرسائل ليشمل
اسم الضيف أو أي متغير آخر، لإضفاء لمسة شخصية على كل تواصل.
- متابعة
حالة الرسائل ومعرفة
ما تم استلامه أو مشاهدته، لضمان تفاعل النزلاء مع العروض.
- إرسال
الصور والفيديوهات للعرض
بطريقة احترافية وجذابة، لتقديم تجربة بصرية مشوقة.
- تمكين
الضيف من الرد مباشرة على العرض أو إجراء الحجز دون الحاجة للانتظار، ما يجعل
التجربة سلسة وفعالة.
بهذه
الطريقة، يصبح تذكير النزلاء بالعروض الحصرية أثناء إقامتهم تجربة ذكية
ومرنة، تزيد من رضا وولاء الضيوف مع توفير الوقت والجهد لفريق الفندق.
سجل الآن و جرب الخدمة مجانا لـ 7 أيام
لأي استفسار او استشارة مجانية تواصل معنا على الارقام التالية:
https://wa.me/966569481232
https://wa.me/966509994854
https://wa.me/966556711234
https://wa.me/966569481232 https://wa.me/966509994854 https://wa.me/966556711234
8 مزايا لتكامل تو واتس اب مع نظام
الحجز الإلكتروني
5 استراتيجيات
لجذب الحجوزات المباشرة عبر رسائل الواتس
10 أفكار لتسويق العروض الفندقية عبر تو واتس اب
